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郑州:一家医院的智慧化转型
发布时间:2019-05-04 14:51 来源:未知
作为一家三甲医院,郑州大学附属郑州中心医院是社保卡就医一卡通项目的合作单位。
2017年年底,郑州中心医院成立了慢病管理中心,把省市医保定点到中心医院就诊的慢病病人从门诊剥离出来,对病人进行“三师共管、五大处方”(专业医生、健康管理师、药师;心理处方、营养处方、运用处方、睡眠处方、药物处方)。现在,整个郑州市有2万多患者在这里来开药。
但是,慢病管理中心所在的大楼是原先工商局的办公楼,没有其他医院“标配”的无障碍通道,有一些年纪比较大的患者,上上下下不方便来拿药。
因此,该院慢病管理中心主任夏炜表示,他们希望有一个线上流程,让患者在家里就可以和慢病医生进行音视频对话。医生开出药后,处方流转到患者附近的药店,药店可以送药上门,因此,慢病管理中心和人社局就合作开发了视频问诊和处方共享平台。
夏炜说,郑州中心医院的在线缴费和建档是2018年7月28号上线,视频问诊、门慢处方共享则是在10月份。
平台搭建完成后,郑州市中心医院从去年11月份执行,目前有22类疾病、44个病种在该院做网上的流转。夏炜说到,试点成熟之后,慢病种类限定的框架将会被打破,更多的病种将会纳入管理流程中。
而为了能够让视频问诊落地,凡是开展视频问诊的医院,都和人社局签署了协议,确保正常工作日有人值班。
线下环节线上化有诸多好处。一方面,缓解医院看病难的问题,把门诊的慢病病人拆分到管理中心来,减少了门诊的工作量和压力,也符合国家的要求。“因为国家要求大医院要降低门诊量,以危重为主,不是看常见病、多发病。”
另外,郑州市中心医院实现网上预约、诊疗、处方流转后,病人不用跑来医院,医院的药占比各方面的费用也下降了。
实际数据显示,开通社保卡就医一卡通的10家公立医院,慢病患者取药流程时间同比降低40%,慢病审批定点为试点医院的参保人涉及医保基金和个人自费支出同比减少5%,医院药占比同比下降6%。
在此基础上,医院得到了实际的效率提升和效益转化。